Beschreibung: Der B1 Deutschkurs für Tourismus und Gastgewerbe ist für TeilnehmerInnen gedacht, die ihre Sprachkenntnisse vertiefen möchten, um sich flüssiger und sicherer in der Tourismusbranche zu bewegen. Der Fokus liegt auf der Verbesserung der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, um komplexere Anfragen zu bearbeiten, detaillierte Informationen zu geben und professionell mit Gästen und KollegInnen zu interagieren. Der Kurs bietet praxisnahe Übungen, um Sie auf typische Situationen im Berufsalltag vorzubereiten.
Für wen ist der Kurs geeignet?
- Angestellte im Tourismus, die sich sicherer und flüssiger auf Deutsch ausdrücken möchten, z.B. in Gesprächen mit internationalen Gästen.
- MitarbeiterInnen in der Gastronomie und Hotellerie, die ihre schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten verbessern wollen, um sicherer im Berufsalltag zu sein.
- Personen, die mehr Verantwortung übernehmen möchten, z.B. in der Organisation von Veranstaltungen oder in der Gästebetreuung.
Welche Fähigkeiten sollten Sie vor dem Kurs haben?
Deutschkenntnisse auf A2-Niveau
Sie sollten in der Lage sein, einfache Gespräche zu führen und Grundgrammatik zu verstehen.
Erfahrung mit typischen Aufgaben im Tourismusbereich
Ein grundlegendes Verständnis der Arbeitsabläufe in der Branche ist von Vorteil.
Was sind die Vorteile des Kurses?
- Sichere und flüssige Kommunikation: Sie lernen, Gespräche mit Gästen professionell zu führen und auf Fragen oder Beschwerden souverän zu reagieren.
- Schriftliche Kompetenz: Sie üben, E-Mails und Berichte zu schreiben, die für Ihre Arbeit im Tourismus relevant sind.
- Interaktive Lernmethoden: Diskutieren Sie in Gruppen, bearbeiten Sie Fallstudien und trainieren Sie, auch unter Stress die richtigen Worte zu finden.
Welche Fähigkeiten werden Sie nach dem Kurs haben?
- Professionelle Gespräche führen: Sie können detaillierte Auskünfte geben, Beschwerden managen und auf telefonische Anfragen reagieren.
- Veranstaltungen organisieren: Sie lernen, Meetings und Events zu planen und wichtige Absprachen zu treffen.
- Schriftliche Berichte und E-Mails verfassen: Schreiben Sie professionell und klar, um Missverständnisse zu vermeiden.
Kursziele
- Ausbau der Kommunikationsfähigkeiten für den beruflichen Alltag im Tourismus.
- Erweiterung des Fachvokabulars, um sicherer und präziser zu sprechen und zu schreiben.
- Entwicklung eines selbstbewussten Auftretens in verschiedenen beruflichen Situationen.
Unterrichtsmethoden
- Diskussionen und Gruppenprojekte: Lernen Sie, Ihre Meinung zu äußern und an Gruppengesprächen teilzunehmen.
- Szenarien aus der Praxis: Rollenspiele, die auf realen Situationen im Gastgewerbe basieren, um Ihre Reaktionsfähigkeit zu verbessern.
- Hör- und Sprechtraining: Verbessern Sie Ihre Aussprache und Ihr Hörverständnis durch praxisnahe Übungen.
Kursstruktur
Wiederholung der A2-Inhalte
Festigung der Grundlagen, um darauf aufzubauen.
Hauptphase
Intensives Training der neuen Vokabeln und der Grammatik.
Prüfungsvorbereitung
Simulieren Sie Prüfungen, um sicher zu gehen, dass Sie alle Anforderungen erfüllen.
Materialien und Ressourcen
- Fachliteratur für den Tourismus: Mit Beispielen aus dem Berufsalltag, um Theorie und Praxis zu verbinden.
- Digitale Ressourcen: Online-Übungen und Hörmaterialien, um jederzeit weiterzulernen.
- Arbeitsblätter und Lernkarten: Zum schnellen Nachschlagen und Üben.
Erfahrungsberichte von TeilnehmerInnen
- Marie T., Hotelfachfrau: „Die Diskussionen und Szenarien haben mir wirklich geholfen, mich auf die Arbeit vorzubereiten. Jetzt kann ich auch schwierige Gespräche führen.“
- Lukas M., Kellner: „Es war großartig, so viel Praxis zu haben. Ich fühle mich jetzt viel sicherer, auch bei komplizierten Anfragen.“
Anmeldeinformationen
Anmeldung
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