Situation:
Sehr geehrtes Restaurant-Team,
ich war gestern bei Ihnen und habe Hähnchen mit Reis bestellt. Das Essen war kalt.
Ich bin enttäuscht. Bitte entschuldigen Sie sich.
Mitfreundlichen Grüßen,
Lisa
Antwort:
Sehr geehrte Lisa
es tut uns leid, dass das Essen kalt war. Wir entschuldigen uns dafür.
Wir verbessern unseren Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Restaurant-Team